マミーズスマイルに寄せられた質問にお答えします。
他にも不明点がございましたら、メールフォームよりお気軽にお問い合わせください。

子どもが病気の時でも利用できますか?

当社のスタッフは全員が保育有資格者ですので、病児保育や病後児保育も安心してお任せいただけます。
かかりつけの病院への通院も承ります。

※ただし、風邪や下痢など、お子様が日常的にかかる病気に限ります。インフルエンザやロタウイルス、ノロウイルスなどの感染症と診断されている場合はお預かりすることができません。判断に迷われた際はお気軽にご相談ください。

 

入浴、食事もお願いできますか?

入浴介助、食事介助はオプション料金(各1,000円)にて承っております。

お食事のお支度について:できる限り完成に近い形でのご準備をお願いしております。お子様を保育しながらの支度となりますので、承れる作業は簡単な調理(付け合せの野菜をゆでる、用意された材料を炒めるなど、仕上げ程度の作業)までとさせていただきます。

きょうだいも一緒に預かってもらえますか?

ごきょうだいも一緒にお預かり可能です。その場合はお一人につき+1000円×時間の追加料金が発生いたします。

どんな人が来てくれるのですか?

当社のスタッフは、全員が保育士やチャイルドマインダーの資格を所有しております。
子どもが大好きな保育のプロのみ登録しておりますので、安心してお任せください。

突然の依頼でも対応してもらえますか?

空いているスタッフがいる場合は対応が可能です。まずはお問い合わせください。

早朝、深夜の時間帯、土日でもお願いできますか?

はい。深夜、土日、祝日もお承りいたします。

土日祝日は1時間あたり+500円、深夜時間帯は追加料金なしで承っております。

当日の延長にも対応してもらえますか?

はい、延長可能です。ただし担当スタッフのスケジュールによっては、当日の延長ができない場合もございます。

最短何時間から利用できますか?

3時間からのご依頼をお願いしています。

宿泊でのシッティングもお願いできますか?

宿泊のご依頼も承ります。
ご自宅での宿泊やご旅行への同行なども承っております。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

事故・物損があった場合補償してもらえますか?

マミーズスマイルはこれまで安全に保育をさせていただいておりますが、万一のための三井住友海上火災保険株式会社の「チャイルドケアワーカー保険」に加入をしております。
チャイルドマインダーの監督下、お子様がけがをされた場合や、施設を破損した場合に適用されます。

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